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Titolare del trattamento
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Quali dati raccogliamo
- Dati dell’account: nome, cognome, indirizzo email e password (conservata in forma cifrata), quando crei un account.
- Dati di ordine e fatturazione: indirizzo di spedizione e fatturazione, numero di telefono, codice fiscale o partita IVA, dettaglio dei prodotti acquistati.
- Dati di pagamento: il pagamento è gestito direttamente dai fornitori di servizi di pagamento (PayPal) o tramite bonifico bancario. Non raccogliamo né conserviamo i dati completi della tua carta di pagamento.
- Comunicazioni: i contenuti delle email o delle richieste di assistenza che ci invii.
- Dati di navigazione e cookie: dati tecnici raccolti automaticamente durante la navigazione. Per il dettaglio consulta la Cookie Policy.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Gestione dell’account, evasione degli ordini, spedizione, resi e assistenza | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Fatturazione e adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Sicurezza del sito, prevenzione di frodi e abusi, miglioramento del servizio | Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
| Invio di comunicazioni commerciali e newsletter, cookie non tecnici | Consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento |
Destinatari dei dati
I tuoi dati possono essere comunicati, limitatamente a quanto necessario, ai seguenti soggetti che agiscono come responsabili del trattamento o titolari autonomi:
- Corrieri incaricati della consegna: BRT, Poste Italiane, UPS, GLS e DPD, per la spedizione degli ordini.
- Fornitori di servizi di pagamento: PayPal, per l’elaborazione dei pagamenti.
- Google reCAPTCHA, per la protezione anti-spam e di sicurezza dei moduli e della procedura di pagamento.
- Fornitori tecnici (servizi di hosting e manutenzione del sito).
- Il nostro sistema gestionale interno per la gestione del magazzino, delle giacenze e dell’evasione degli ordini.
I dati non vengono in alcun caso ceduti o venduti a terzi per finalità diverse da quelle indicate.
Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea
Alcuni fornitori (ad esempio PayPal e Google reCAPTCHA) possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard della Commissione Europea o meccanismi di adeguatezza riconosciuti).
Periodo di conservazione
- I dati dell’account vengono conservati finché l’account resta attivo; puoi richiederne la cancellazione in qualsiasi momento.
- I dati relativi a ordini, fatture e pagamenti vengono conservati per 10 anni, come previsto dagli obblighi civilistici e fiscali.
- I dati trattati sulla base del consenso (newsletter) vengono conservati fino alla revoca del consenso.
I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR:
- accesso ai tuoi dati personali;
- rettifica dei dati inesatti o incompleti;
- cancellazione dei dati (diritto all’oblio);
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati;
- opposizione al trattamento;
- revoca del consenso, in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
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Modifiche all’informativa
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Ultimo aggiornamento: giugno 2026. AdviceStore è un marchio di SG Brothers srl.